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Fecha de entrada en vigor: 14 de Diciembre de 2023


En este sitio web, utilizamos cookies propias y de terceros para permitir el acceso al portal, personalizarlo, identificar al usuario y facilitar la navegación, resolver incidencias técnicas, hacer análisis, mediciones y estadísticas de uso con el objetivo de mejorar nuestros servicios.

En el acceso inicial al portal, el usuario queda informado, a través del banner publicado en el mismo, del uso de las cookies, con indicación de las principales finalidades y de la concurrencia de terceros responsables. En este momento, el usuario tiene la posibilidad de aceptar el uso de las cookies o de rechazarlo, así como la opción de configurarlas según sus preferencias. En cualquier caso, el usuario podrá modificar en cualquier momento dicha configuración.

Adicionalmente, se pone a disposición del Usuario la presente Política de Cookies con la finalidad de ampliar y detallar la información relativa a qué es una cookie, a qué tipologías de cookies se utilizan en el portal y a cómo llevar a cabo la gestión de estas, de acuerdo con el panel de configuración y con las características de su navegador.

La última versión de la Política de Cookies es la que se encuentra publicada en el presente enlace.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son ficheros que se descargan en el ordenador del usuario al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre la navegación de un usuario o de su equipo. Dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipo de cookies existen?

Existen diversos tipos de cookies, según la finalidad perseguida, de quién las gestiona y de su duración.

Según la finalidad perseguida, existen:

  • Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación, así como la utilización de las diferentes opciones o servicios que en el sitio existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar el proceso de compra, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies estadísticas: son aquellas que ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web, reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
  • Cookies analíticas: similares a las estadísticas, las cookies analíticas se centran más en la recopilación y análisis detallado de la información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web. Estas cookies pueden rastrear a los usuarios a través de diferentes páginas y sesiones para entender mejor su comportamiento individual y las preferencias, lo que puede incluir el seguimiento de clics, movimientos del ratón, desplazamiento por las páginas, entre otros.

Según quién las gestiona, existen:

  • Cookies propias: se trata de cookies enviadas al equipo del usuario desde un dominio del titular del sitio web desde el que se le presta servicio al usuario.
  • Cookies de terceros: son cookies enviadas desde un dominio no gestionado por el titular del sitio web, sino por empresas contratadas por el titular del sitio web, que prestan algún servicio técnico para el funcionamiento y evolución de la plataforma.

Según su duración, existen:

  • Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al sitio web. Estas cookies no quedan almacenadas en el ordenador del usuario cuando caduca la sesión o este cierra el navegador.
  • Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el ordenador del usuario y pueden ser accedidos y tratados, inclusive después de que el usuario abandone el sitio web. Estas cookies pueden ser borradas en cualquier momento por el usuario a través de las opciones de configuración de su navegador.

En este sitio web, se emplean cookies de tipo técnico, estadístico y analíticopropias y de terceros, de sesión y persistentes.

Adicionalmente, las cookies pueden crearse a nivel de dominio o de subdominio específico. Esto implica que algunas cookies se crean en función de la visita concreta del usuario en este sitio web (cookies de subdominio), mientras que otras (cookies de dominio) tienen validez en todo el dominio y se podrían consultar o modificar desde otros sitios web visitados por el usuario en el mismo dominio.

En ocasiones, algunas secciones de este sitio web incluyen contenido alojado en plataformas externas. En este caso, es posible que el proveedor del servicio externo instale cookies técnicas y/o analíticas en el ordenador del usuario, si este visita alguna de estas secciones e interactúa con dicho contenido.

Las cookies empleadas en este sitio web en modo alguno permiten la identificación personal del usuario por terceros, ni contienen información confidencial como pueda ser el email, el nombre de usuario, teléfono, etc.

En este sitio web, se utilizan las siguientes cookies:

Cookie Titular Dominio/Subdominio Tipo Duración Descripción
ibclub_session Inspiring Benefits Técnica Temporal / Persistente Cookie para identificar al usuario cuando no tenga una sesión abierta, y poder acceder sin introducir sus credenciales.
ASP.NET_SessionId Inspiring Benefits Técnica Temporal / Persistente La primera vez que un usuario accede a una aplicación ASP.NET con sesión habilitada se crea esta cookie. Cada vez que un usuario quiere autentificarse en nuestra aplicación se limpia la sesión y se sobreescribe esta cookie en el navegador. Es una medida de seguridad en el control de sesiones de aplicaciones ASP.NET
cconsent Inspiring Benefits Técnica Persistente Cookie para confirmar que el usuario ha aceptado la política de cookies.
ASPXAUTH Inspiring Benefits Técnica Persistente Determina si el usuario está autenticado. Cada vez que un usuario se autentica se crea esta cookie. Es una medida de seguridad en el control de usuarios de aplicaciones ASP.NET.

Cookies de terceros:

Cookie Titular Tipo Expiración Descripción
.AspNet.ApplicationCookie Propia Subdominio Técnica Sesión Esta cookie se utiliza para identificar sesiones de usuario.
_ib-clubs_session Propia Subdominio Técnica 30 minutos Cookie para identificar al usuario cuando no tenga una sesión abierta, y poder acceder sin introducir sus credenciales.
ASP_NET_SessionId Propia Subdominio Técnica Sesión La primera vez que un usuario accede a una aplicación ASP.NET con sesión habilitada se crea esta cookie.
ASPXAUTH Propia Subdominio Técnica Sesión Determina si el usuario está autenticado. Cada vez que un usuario se autentica se crea esta cookie.
cconsent_# Propia Subdominio Técnica 400 días Cookie para confirmar que el usuario ha aceptado la política de cookies.
Culture Propia Subdominio Técnica Sesión Esta cookie se utiliza para identificar el idioma que el usuario haya seleccionado.
current_locale Propia Dominio Técnica 2 años Cookie con el idioma seleccionado por el usuario.
ibcs Propia Dominio Técnica Sesión Cookie para identificar al usuario en la página y poder mostrarle su información de perfil y sus promociones disponibles.
remember_me_token Propia Subdominio Técnica 30 días Es una referencia al correo electrónico del usuario en nuestra base de datos, para recordarlo y completar previamente su correo electrónico en su próximo inicio de sesión.
BIGipServerPool_Eumadwebp007_443 F5 Subdominio Técnica 2 horas Este nombre de cookie está asociado a la suite de productos BIG-IP de la empresa F5. Normalmente asociado con la administración de sesiones en servidores con equilibrio de carga, para garantizar que las solicitudes de usuario se enrutan de forma coherente al servidor correcto. La raíz común es BIGipServer más comúnmente seguido de un nombre de dominio, normalmente el que se hospeda en, pero no siempre.
Política de privacidad de F5 https://www.f5.com/es_es/company/policies/privacy-policy
TS01806e3b F5 Subdominio Técnica Sesión Este nombre de cookie está asociado a la suite de productos de la empresa F5. Normalmente asociado con la administración de sesiones en servidores con equilibrio de carga, para garantizar que las solicitudes de usuario se enrutan de forma coherente al servidor correcto.
Política de privacidad de F5 https://www.f5.com/es_es/company/policies/privacy-policy
TS141e5be6027 F5 Subdominio Técnica Sesión Este nombre de cookie está asociado a la suite de productos de la empresa F5. Normalmente asociado con la administración de sesiones en servidores con equilibrio de carga, para garantizar que las solicitudes de usuario se enrutan de forma coherente al servidor correcto.
Política de privacidad de F5 https://www.f5.com/es_es/company/policies/privacy-policy
__Secure-1PAPISID Google Dominio Técnica 400 días Esta cookie es utilizada por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información cuando visualiza páginas con mapas de Google.
Política de privacidad de Google https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
__Secure-1PSID Google Dominio Técnica 400 días Esta cookie la establece Google y se utiliza para autenticar usuarios, almacenar preferencias de sesión y realizar medidas de seguridad.
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__Secure-1PSIDCC Google Dominio Técnica 365 días Esta cookie la establece Google y se utiliza para proteger los datos de los usuarios del acceso no autorizado.
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__Secure-1PSIDTS Google Dominio Técnica 365 días Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web.
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__Secure-3PSID Google Dominio Técnica 400 días Esta cookie la establece Google y se utiliza para autenticar usuarios, almacenar preferencias de sesión y realizar medidas de seguridad.
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__Secure-3PSIDCC Google Subdominio Técnica 365 días Esta cookie es utilizada por Google para el uso de las opciones y servicios del sitio web.
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__Secure-3PSIDTS Google Dominio Técnica 365 días Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web.
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__Secure-ENID Google Subdominio Técnica 396 días Utilizado por Google para evitar intentos de inicio de sesión fraudulentos. También contiene una identificación de usuario de Google que se puede utilizar con fines estadísticos y de marketing después de iniciar sesión correctamente.
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AEC Google Dominio Técnica 180 días Esta cookie es utilizada por Google para comprobar que las solicitudes que se hacen durante una sesión de navegación proceden del usuario y no de otros sitios. Estas cookies evitan que sitios maliciosos actúen haciéndose pasar por el usuario sin su conocimiento.
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APISID Google Dominio Técnica 400 días Esta cookie es utilizada por Google con varias finalidades. Por ejemplo, al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google, se almacena esta cookie en el dispositivo del usuario, con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google y mejorar su experiencia de uso. Mientras el usuario permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso. Además, Google puede utilizarla para poder visualizar vídeos incrustrados de YouTube y mapas con Google Maps.
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CONSENT Google Dominio Técnica 400 días Se utiliza para almacenar las preferencias de privacidad del usuario.
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DV Google Dominio Técnica Sesión Identifica al usuario si está logueado con su cuenta de Google.
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HSID Google Dominio Técnica 400 días Esta cookie es utilizada por Google con varias finalidades. Por ejemplo, al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google, se almacena esta cookie en el dispositivo del usuario, con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google y mejorar su experiencia de uso. Mientras el usuario permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso. Además, Google puede utilizarla para poder visualizar vídeos incrustrados de YouTube y mapas con Google Maps.
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NID Google Dominio Técnica 183 días Esta cookie se utiliza para el funcionamiento de servicios de Google, tales como el reCAPTCHA. Además, Google puede utilizarla con varias finalidades. Por ejemplo, al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google, se almacena esta cookie en el dispositivo del usuario, con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google y mejorar su experiencia de uso. También se utiliza para recordar las preferencias y otra información del usuario, como su idioma preferido, cuántos resultados prefiere que se muestren en una página de resultados de búsqueda o si desea activar el filtro SafeSearch de Google.
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SAPISID Google Dominio Técnica 400 días Esta cookie es utilizada por Google con varias finalidades. Por ejemplo, al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google, se almacena esta cookie en el dispositivo del usuario, con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google y mejorar su experiencia de uso. Mientras el usuario permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso. Además, Google puede utilizarla para poder visualizar vídeos incrustrados de YouTube y mapas con Google Maps.
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SEARCH_SAMESITE Google Dominio Técnica 180 días Esta cookie es utilizada por Google para proporcionar garantías sobre cuándo se envían cookies entre sitios para que los usuarios estén protegidos.
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SID Google Dominio Técnica 400 días Esta cookie es utilizada por Google con varias finalidades. Por ejemplo, al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google, se almacena esta cookie en el dispositivo del usuario, con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google y mejorar su experiencia de uso. Mientras el usuario permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso. Además, Google puede utilizarla para poder visualizar vídeos incrustrados de YouTube y mapas con Google Maps.
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SIDCC Google Dominio Técnica 365 días Esta cookie es utilizada por Google relacionada con la seguridad ppara proporcionar la identificación del tráfico web confiable.
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SSID Google Dominio Técnica 400 días Esta cookie es utilizada por Google con varias finalidades. Por ejemplo, al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google, se almacena esta cookie en el dispositivo del usuario, con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google y mejorar su experiencia de uso. Mientras el usuario permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso. Además, Google puede utilizarla para poder visualizar vídeos incrustrados de YouTube y mapas con Google Maps.
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_grecaptcha Google Dominio Técnica 180 días Provee protección contra spam al servidor.
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imbee Imbee Subdominio Técnica Sesión Cookie de sesión con ID único generado automáticamente para el chat.
Política de privacidad de Imbee https://imbee.me/en/privacy-policy/
JSESSIONID New Relic Dominio Técnica Sesión Este dominio está controlado por New Relic, que proporciona una plataforma para monitorear el rendimiento de las aplicaciones web y móviles.
Política de privacidad de New Relic https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
__cf_bm Vimeo Dominio Técnica 30 minutos Esta cookie se usa para leer y filtrar peticiones desde bots.
Política de privacidad de Vimeo https://vimeo.com/privacy
_ga Google Analytics Subdominio Análisis 400 días Se usa para distinguir a los usuarios.
Política de privacidad de Google http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
_ga_# Google Analytics Subdominio Análisis 400 días Se usa para mantener el estado de la sesión.
Política de privacidad de Google http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
_gat_gtag_UA_117264624_1 Google Analytics Dominio Análisis Sesión Esta cookie de Google Analytics es de análisis y sirve para medir como los usuarios interactúan con la página web.
Política de privacidad de Google http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
_gid Google Analytics Subdominio Análisis 24 horas Se usa para distinguir a los usuarios.
Política de privacidad de Google http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
_hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 30 minutos Se utiliza para detectar si es la primera vez que se visita el site en la misma sesión.
Política de privacidad de Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_hjClosedSurveyInvites Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 365 días Se establece cuando un usuario interactúa con un modal de invitación de Link Survey. Garantiza que no vuelva a aparecer la misma invitación si ya se ha mostrado.
Política de privacidad de Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_hjCookieTest Hotjar, Ltd. Dominio Análisis Sesión Comprueba si el código de seguimiento Hotjar puede utilizar cookies. Si puede, se establece un valor de 1. Se elimina casi inmediatamente después de su creación.
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_hjDonePolls Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 365 días Se establece cuando un usuario completa una encuesta en el sitio. Garantiza que no vuelva a aparecer la misma Encuesta si ya se ha rellenado.
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_hjFirstSeen Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 30 minutos Esta cookie la utiliza Hotjar para identificar si es la primera vez que ha visto al usuario.
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_hjHasCachedUserAttributes Hotjar, Ltd. Dominio Análisis Sesión Permite saber si los datos establecidos en el elemento de almacenamiento local _hjUserAttributes están actualizados o no.
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_hjid Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 365 días Garantiza que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario. Se trata de una cookie antigua que Hotjar, ya no establece, pero si un usuario la tiene sin caducar en su navegador, reutiliza su valor y lo migra a _hjSessionUser_{site_id}. Se establece cuando un usuario entra por primera vez en una página. Persiste el ID de usuario Hotjar que es único para ese sitio.
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_hjIncludedInPageviewSample Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 2 minutos Esta cookie se utiliza para hacer saber a Hotjar si el usuario está incluido en la muestra utilizada para generar los embudos de conversión.
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_hjIncludedInSessionSample_# Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 30 minutos Esta cookie se utiliza para hacer saber a Hotjar si debe incluir al usuario en el muestreo basado en la configuración del limite de sesión diaría del site.
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_hjLocalStorageTest Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 100 ms Comprueba si el código de seguimiento Hotjar puede utilizar el almacenamiento local. Si puede, se establece un valor de 1. Los datos almacenados en _hjLocalStorageTest no tienen tiempo de expiración, pero se borran casi inmediatamente después de su creación.
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_hjMinimizedPolls Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 365 días Se establece cuando un usuario minimiza una Encuesta in situ. Garantiza que la encuesta permanece minimizada cuando el usuario navega por el sitio.
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_hjRecordingEnabled Hotjar, Ltd. Dominio Análisis Sesión Se establece cuando se inicia una grabación. Se lee cuando se inicializa el módulo Recording para ver si el usuario ya está en una grabación en una sesión concreta.
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_hjRecordingLastActivity Hotjar, Ltd. Dominio Análisis Sesión Se actualiza cuando se inicia la grabación de un usuario y cuando los datos se envían al servidor (el usuario realiza una acción que Hotjar graba).
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_hjSession_# Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 30 minutos Almacena información de sesión en Hotjar.
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_hjSessionResumed Hotjar, Ltd. Dominio Análisis Sesión Se establece cuando una sesión/grabación se reconecta a los servidores Hotjar después de una interrupción en la conexión.
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_hjSessionStorageTest Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 100 ms Comprueba si el Código de Seguimiento Hotjar puede utilizar el Almacenamiento de Sesión. Si puede, se establece un valor de 1. Los datos almacenados en _hjSessionStorageTest no tienen caducidad, pero se borran casi inmediatamente después de su creación.
Política de privacidad de Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_hjSessionTooLarge Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 1 hora Hace que Hotjar deje de recopilar datos si una sesión se vuelve demasiado grande. Determinado automáticamente por una señal del servidor si el tamaño de la sesión excede el límite.
Política de privacidad de Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_hjSessionUser_# Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 365 días Almacena el identificador único del usuario.
Política de privacidad de Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_hjShownFeedbackMessage Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 24 horas Se utiliza para analizar el uso y medición del Portal y, así, mejorar sus servicios.
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_hjTLDTest Hotjar, Ltd. Dominio Análisis Sesión Permite a Hotjar determinar el path más genérico a utilizar para sus cookies.
Política de privacidad de Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_hjUserAttributes Hotjar, Ltd. Dominio Análisis Sesión Almacena los Atributos de Usuario enviados a través de la API Hotjar Identify.
Política de privacidad de Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
_hjUserAttributesHash Hotjar, Ltd. Dominio Análisis 2 minutos Permite saber a Hotjar cuando algún Atributo de Usuario ha cambiado y necesita ser actualizado.
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hjActiveViewportIds Hotjar, Ltd. Dominio Análisis Sesión Almacena los ID de las ventanas activas del usuario. Almacena un expirationTimestamp que se utiliza para validar las vistas activas al inicializar el script.
Política de privacidad de Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
hjViewportId Hotjar, Ltd. Dominio Análisis Sesión Almacena detalles del viewport del usuario como tamaño y dimensiones.
Política de privacidad de Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
player Vimeo Dominio Análisis 365 días La utiliza Vimeo para almacenar el historial de uso del usuario.
Política de privacidad de Vimeo https://vimeo.com/privacy
vuid Vimeo Dominio Análisis 400 días La utiliza Vimeo para almacenar el identificador del usuario.
Política de privacidad de Vimeo https://vimeo.com/privacy

Transferencias internacionales de datos

Algunas cookies de terceros empleadas en el sitio implican la transferencia de datos a otros países. En concreto:

El usuario puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros, identificados en esta Política de cookies, en sus correspondientes políticas, revisando los enlaces facilitados en la tabla de cookies del anterior apartado.

Para más información sobre los derechos del titular en materia de protección de datos, puede consultar la política de privacidad.

Aceptación, denegación, revocación del consentimiento o eliminación de las cookies

Una vez configuradas y/o aceptadas las cookies, si el usuario quiere eliminar con posterioridad las cookies instaladas en su dispositivo, puede hacerlo desde la configuración del propio navegador.

Para ello tendrá que consultar las instrucciones del navegador que utilice. También existen extensiones para los distintos navegadores, que pueden configurarse para evitar la instalación de cookies.

El consentimiento se otorga para el presente sitio web y todos sus subdominios. Para más información sobre los derechos del titular en materia de protección de datos, puede consultar la política de privacidad.

¿Cómo desinstalar, bloquear o borrar cookies?

El usuario puede evitar la instalación de Google Analytics en relación con su uso del sitio web al descargar e instalar el complemento de navegador disponible a través de este enlace: Página de descarga del complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

También puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas mediante la configuración de las opciones del navegador:

Actualizaciones y cambios en la Política de cookies

Este sitio puede realizar cambios en la Política de cookies en función de las exigencias legislativas o bien para adaptarla en el caso de que se incorporen nuevas cookies, cuestión de la que el usuario será debidamente informado en la misma página web.